职场欺凌正在成为头条新闻。在多达四代员工一起工作的情况下,对于可接受行为的界限在哪里,存在误解和分歧的可能性。在金融服务等高绩效行业,这可能尤其具有挑战性。bob直播软件
如果英国政府最近发生的事情可以作为参考的话,我们可能正处于一个拐点。前副首相多米尼克·拉布(Dominic Raab)为自己的行为辩护,称“不必为高标准道歉,也不必为努力推动事情向前发展道歉”。这种观点在传统上可能被描述为健壮的“或者”具有挑战性的”。对这种观点的容忍度似乎已经大大降低了。
对于受监管的行业来说,员工福利和心理安全并不是什么新鲜事。
在法律专业方面,律师规管局(SRA)最近发表了“工作环境:未能保护和支持同事的风险'.总而言之:
- 某些“个人和公司都未能采取适当的措施来照顾同事的健康”。
- SRA提醒公司,他们有义务“尽其所能照顾在公司工作或与公司合作的员工的福祉。保护她们免受欺凌、骚扰、歧视和伤害,同时为她们提供支持,使她们能够安全有效地工作”。
- SRA重申,管理人员有积极的义务“挑战不符合此标准的行为”。
- SRA承认“执业律师有时会有压力和压力,包括长时间工作,繁重的工作量,以及处理具有挑战性和苛刻的客户和情况。”但他认为,法律职业应该是一种自由的职业“奖励”。它没有详细说明这在实践中意味着什么。
SRA的指南与FCA对该主题的处理方法有相似之处:
- FCA已经明确表示“心理安全是健康文化的一个特征“而非财务上的不当行为,比如欺凌,”不当行为简单明了吗”。
- 因此,这种行为可能导致违反行为规则,或与评估个人的合适性和适当性有关,特别是在个人担任管理职位的情况下。
- 正如艾米莉·谢泼德(FCA首席运营官)所说:“FCA期望高层领导在他们领导的公司中培养健康的文化[…] 让员工在心理上感到畅所欲言和挑战是安全的。”
- FCA并不认为心理安全和高绩效是相互排斥的。正如它在心理安全在其网站的页面上,创造一个让员工感到安全的环境,让他们在看到问题时分享想法和发表意见,从而提高企业的生产力和创新性。它还减少了可能导致重大不当行为事件的不适当冒险或行为的可能性,从而对消费者和市场造成伤害。”
在澳大利亚,立法者已经更进一步。例如,在新南威尔士州,《2017年工作健康与安全条例》最近进行了修订,纳入了有关管理心理风险的具体要求。这包括雇主有责任在合理可行的范围内消除心理风险,或在不可能的情况下,在合理可行的范围内尽量减少风险(请参阅我们的简介)在这里)。预计全国各地将在这一主题上进行进一步的立法改革。
接下来是什么?
员工对拉布所称的“专业”行为的不容忍程度似乎在上升。根据最近公布的数据财经新闻自2021年7月以来,FCA共收到189起关于金融服务工作者行为的指控或投诉。bob直播软件欺凌、骚扰和身体攻击占其中的81个,而与性行为不当有关的占40个。然而,因这些投诉而采取的执法行动仍然很少。
期待已久的英国金融行为监管局(FCA)预计将于今年发布针对非金融不当行为的指导意见,看看该监管机构会对心理安全进行多少讨论,以及在欺凌等行为方面寻求在哪里划定界限,将是一件有趣的事情。
展望未来,立法者可能会寻求将欺凌等行为与其他形式的非金融不当行为(如歧视和骚扰)置于同等的法定地位。
bob正常玩会被黑吗Ashurst的职场学习实践已经提供了超过15年的培训项目,以解决工作场所不当行为的风险(了解更多)在这里)。
作者:詹姆斯·利维和Paul ryan brown